COMO SER UM COMPRADOR PROFISSIONAL - 19 DICAS ESTRATÉGICAS

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VEJA ABAIXO AS 19 DICAS ESTRATÉGICAS - COMO SER UM COMPRADOR PROFISSIONAL

Técnicas do comprador:

A capacidade de persuadir, influenciar e explorar posições e alternativas para alcançar resultados que sejam aceitos e que atendam aos objetivos estratégicos da sua empresa.

O bom comprador deve saber se preparar para as negociações. Obtenha informações sobre o fornecedor, avalie empresas do mesmo segmento, relembre informações que obteve em congressos e feiras etc. Tudo isto para que tenha uma visão clara do objetivo da negociação e de como alcançá-la.

• Internamente, compras relaciona-se com todos os setores da empresa (Finanças, produção, engenharia, vendas etc) e sempre irá precisar de informação e de colaboração para executar bem suas funções.

• Externamente, um bom relacionamento com o fornecedor é essencial para seu trabalho.

• As planilhas do Excel servem para administrar, compartilhar e analisar dados.

• É ferramenta essencial para um comprador.

• Boa comunicação é ferramenta essencial para alcançar a produtividade e manter fortes e efetivas relações em todos os níveis de uma organização.

• Essencial no relacionamento interno e com fornecedores.

• Capacidade de visualizar e resolver problemas simples e complexos

• Tomar decisões que façam sentido com base nas informações disponíveis.

• Muito importante na seleção dos fornecedores.

• Os profissionais de compras devem demonstrar sua motivação para inovação.

• Motive seus fornecedores a aumentar seu foco em inovação.

Conhecer tudo sobre o produto, seu mercado.

Conhecimento dos fornecedores atuais e em potencial

Conhecimento dos custos das mercadorias e serviços.

Riscos

Oportunidades existentes

Objetivo de definir a melhor época para comprar.

• Se possível, visite a fábrica do seu fornecedor.
• Quais os custos dos produtos e serviços
• Qual é o ano fiscal da empresa fornecedora
• Como é o comissionamento dos vendedores.
• Quais os planos de incentivos de vendas para os vários tipos de produtos.
• Descubra qual o produto que o vendedor tem mais interesse em vender.
• Conheça a idade de cada produto do fornecedor: antigos, novos etc

• O comprador deve participar de feiras, congressos e eventos
• O comprador deve ser a fonte de ligação entre a empresa e o que acontece fora dela em termos de novidades tecnológicas e de mercado.

• Este conhecimento é muito importante pois as contas, os controles e os estoques estão todos nos sistemas de computador.
• Este conhecimento é essencial para implantar ferramentas eletrônicas para:
• Otimizar processos de compras

• Reduzir custos
• Melhorar resultados como e-procurement (cotações e catálogos), leilão reverso, entre outros.

Este conhecimento possibilita que o comprador:

• Possa melhor desempenhar sua função.
• Alinhar as suas negociações para atingimento da estratégia.

Saber aplicar os princípios de gestão financeira para garantir que as decisões são corretas  e estão dentro do seu orçamento

Muitos dos produtos que irá adquirir serão usados pelos funcionários da empresa. Conhecer e alertar sobre segurança e saúde é muito importante

Para o comprador controlar seu trabalho e demonstrar que está fazendo um bom trabalho deve utilizar Indicadores de Performance. Deve apresentar indicadores de :

• Variações de preço
• Performance de entrega e qualidade dos fornecedores etc.
• Isto possibilita identificar áreas de risco e áreas com bom potencial de redução de custos.

Para se comunicar com fornecedores de outros países e encontrar outras opções de negócios ele deve ter um boa comunicação oral e escrita na língua inglesa.

Para avaliar riscos de continuidade de suprimento e atender normas de qualidades e outras normas da empresa. Exemplos de problemas de risco:

• Atrasos de fornecimento
• Fornecedor usando mão de obra escrava.

Veja como cada departamento trabalha;

• O que precisam
• Que tipo de produto afetará a produtividade deles
• Etc

• Receber e classificar as requisições de compras dos departamentos.
• Organizar e monitorar o sistema de controle de compras no computador.
• Reunir-se com a gerencia e funcionários de outros departamentos para ajudar a determinar as necessidades de compras.
• Estudar catálogos e jornais do comércio para verificar o que está se vendendo localmente e no exterior.
• Contatar os fornecedores e negociar preços e condições de contratos de compras.
• Manter arquivos por fornecedor com registros de entrega e pagamentos.
• Manter-se atualizado com as tendências de mercado, novos produtos e as necessidades de materiais e suprimentos da sua organização.
• Fazer recomendações à gerencia e funcionários da companhia sobre contratos com fornecedores.
• Organizar a liberação de equipamentos desnecessários.
• Avaliar se os equipamentos e mercadorias recebidas estão em bom estado e efetuar as mudanças necessárias.
• Treinar fornecedores
• Manter especificações de materiais e critérios para o fornecedor.
• Encontrar novos fornecedores, negociar e contratar.
• Monitorar a performance do fornecedor
• Resolver problemas relativos a fornecedores.
• Atuar em projetos de redução de custos e análise de valor.
• Participar no desenvolvimento de novos produtos.
• Encontrar e ajudar a implantar novas tecnologias e melhoramentos em processo.
• Ajudar / liderar os fornecedores em implantação de projetos de TQM (Qualidade Total)
• Conduzir continuamente melhoramentos contínuos.

Qualidades pessoais necessárias.

• Trabalhar com ética
• Agir com equilíbrio emocional
• Demonstrar pró-atividade
• Demonstrar iniciativa
• Atualizar-se com o mercado e com mudanças tecnológicas
• Ser versátil e dinâmico
• Demonstrar senso de observação (ser observador)
• Demonstrar objetividade
• Honesto
• Responsável
• Prático
• Metódico
• Detalhista
• Preciso.
• Saber fazer bons julgamentos.
• Saber adaptar-se rapidamente a mudanças
• Saber trabalhar sob pressão, isto é, saber lidar com pressões internas e externas

Requisitos físicos necessários.

O cargo não requer esforço físico. Deve ter boa aparência

Requisitos educacionais.

• Variam com o tamanho da organização. Grandes atacadistas e distribuidores preferem profissionais com curso superior. Muitas organizações industriais enfatizam curso superior em administração de empresas com especialização em logística.
• Requer ensino médio até ensino superior incompleto, dependendo da natureza dos produtos comprados. O pleno desempenho das atividades ocorre após três a quatro anos.
• As melhores oportunidades surgem para aqueles com curso superior em administração de empresas com especialização em logística.
• Algumas companhias recrutam recém formados de faculdade.

Como iniciar na profissão?

• Muitos compradores iniciaram como estagiários, trainees, auxiliares de compras, compradores juniors ou assistente de compradores.

• Algumas organizações promovem funcionários internos (mesmo sem curso superior) após 1 a 5 anos de experiência no ramo.

• Muitas das habilidades de um comprador são aprendidas no próprio trabalho.

• Experiência em vendas ou serviços de escritório ou ter atuado como supervisor de almoxarifado é considerada uma boa experiência pois são profissões com grande contato com pessoas.

• Organizações atacadistas ou do varejo preferem contratar pessoas com curso superior e que tenham conhecimento da mercadoria que vendem e dos procedimentos existentes no varejo e no atacado.

• O período de treinamento interno para novos funcionários varia de 1 a 5 anos. Nas empresas atacadistas e de varejo os novos funcionários iniciam vendendo mercadorias, depois super-visionando vendedores, verificando faturas do material recebido e controlando estoque. À medida que adquirem mais experiência vão recebendo maiores responsabilidades de compras.

• Nas companhias industriais os novos funcionários de compras são matriculados em programas de treinamento onde aprendem como a empresa funciona e os procedimentos de compras. Trabalham com compradores experientes para aprender sobre os materiais, preços, fornecedores e mercados. Além disto podem ser alocados no PCP (Planejamento e controle da produção) para aprender sobre o sistema de planejamento de necessidades de materiais e sobre controle do estoque.

• Compradores de organizações atacadistas e distribuidores devem saber planejar e tomar decisões. Saber antecipar as preferências do consumidor e fazer com que as mercadorias estejam em estoque quando necessitar requer bom julgamento e autoconfiança.

  Compradores devem saber tomar decisões rápidas e aceitar riscos. Habilidade de marketing e saber identificar produtos que venderão são muito importantes. Normalmente as empresas procuram compradores com capacidade de liderança pois muitos compradores supervisionam auxiliares e assistentes de compras.

Compradores experientes podem ser promovidos:

• Por transferência para um departamento que gerencia um grande volume.
• Tornando-se um gerente de uma linha de produtos.
• Aceitando trabalhar em vendas para uma indústria ou atacadista.
• Tornando-se um assistente de gerente de compras com responsabilidade sobre um grupo de produtos.

Como é o local de trabalho?

• Normalmente trabalham no período normal de funcionamento da companhia embora, algumas vezes, necessitem trabalhar em horas extras. São assalariados, com carteira assinada, trabalham de forma individual, sob supervisão, em escritórios. Podem viajar para visitar fornecedores. É comum passarem muito tempo sentado ao telefone e sujeitos a pressões que podem causar estresse.

• Os compradores de atacadistas e varejistas muitas vezes trabalham mais que o horário normal (noites ou fins de semana) devido a período de vendas especiais, reuniões, feriados, períodos de volta às aulas etc.

Futuro da profissão.

Esta é uma profissão com um bom futuro e pode ser o primeiro passo para uma carreira na área de logística. Os rápidos avanços tecnológicos redirecionaram certos aspectos dos negócios e da educação técnica e criaram uma demanda de novos especialistas em compras.

Vários fatores estão modificando muito esta profissão na sua natureza, organização e responsabilidades:

• Aumento atual da exportação do Brasil
• A globalização e a transformação da economia mundial
• Introdução de novas tecnologias (EDI, internet, e-procurement, leilões reversos etc)
• Novas tarefas que estão sendo alocadas a Compras como aquisiçãode computadores, contratos de serviços, compra de passagens aéreas etc.
• A implantação de sistemas de Informações de Compras tem reduzido muito a papelada e os trabalhos manuais.IMPORTANTE: