CURSO DE TELEMENSAGENS GRÁTIS'

CURSO DE TELEMENSAGENS GRÁTIS. APRENDA TELEMENSAGEM. CRIE SUA AGÊNCIA DE TELEMENSAGENS. REALIZE SEU SONHO.

CURSO DE TELEMENSAGENS GRÁTIS
POR QUE DEVO ABRIR UMA AGÊNCIA DE TELEMENSAGENS

Este curso de telemensagens irá possibilitar abrir um negócio em sua própria casa. A rentabilidade deste ramo é bastante alta e isto proporciona uma excelente margem de lucro.

É uma atividade muito prazerosa e sem limitações de idade ou sexo.

Esta é a mais nova forma de emocionar. Através deste serviço, seu cliente poderá enviar mensagens dos mais variados temas para quem desejar. É um serviço inovador que irá agradar não só quem transmite mas também quem recebe. As mensagens são gravadas com fundo musical característico e nas vozes masculina, feminina ou infantil.

Ter uma agência de telemensagens significa pouco investimento e retorno rápido. É uma atividade fácil e agradável de se fazer. Você só precisa ter uma linha telefônica, um aparelho de Cd e o Kit (CDs e aparelho transmissor) para iniciar sua atividade. Sua agência poderá funcionar em qualquer espaço, pois não requer mais do que uma mesa para funcionar.

Algumas pessoas usam o serviço de telemensagens para ajudar a complementar o orçamento doméstico ou para ter um “Plano B”, isto é, uma outra fonte de renda caso perca seu emprego fixo.

Requer pouco investimento e é possível iniciar trabalhando em casa.


PEDIDO DE MATRÍCULA - CURSOS GRÁTIS

Clique no link abaixo para fazer seu pedido de matrícula no curso grátis.

O certificado, enviado por email, também é totalmente grátis.

PEDIDO DE MATRÍCULA


PÚBLICO ALVO PARA O CURSO DE

TELEMENSAGENS

  • -Quem deseja iniciar um negócio de Telemensagem como fonte de renda.

    -Quem deseja montar seu negócio em casa. Exemplo: Muitas donas de casa que possuem filhos pequenos montam este negócio como forma de complementar sua renda.

    -Quem já trabalha com Telemensagem, porém não teve uma formação adequada e necessita de treinamento especializado para atingir a necessária lucratividade.

    -Interessados em agradar clientes de outro ramo de negócio e enviar mensagens de aniversário, formatura, congratulações, etc


CURSO DE TELEMENSAGENS

COMO É O CURSO

 

- Três apostilas com um total de 92 páginas no formato 14,8 cm x 21 cm que serão enviadas via email.

- Também receberá via email modelos de planilhas eletrônicas para controle e organização de agência; ebook "Como elaborar um currículo"; ebook "Como realizar uma entrevista".


CURSO DE TELEMENSAGENS

 OBJETIVOS E PRÉ-REQUISITOS

Objetivos do curso

CURSO DE TELEMENSAGENS GRÁTIS

  • Treinar pessoas para que possam implantar e grenciar uma agência de telemensagens.


Pré-requisitos do curso

Primeiro grau.


Profissão operador de telemensagens


Operadora de telemensagens

Resumo da Profissão de operador de telemensagens

A profissão de operador de telemensagens recebe chamadas telefônicas de clientes solicitando o envio de mensagens. Faz as chamadas no horário solicitado e envia a mensagem escolhida.


Outros nomes da profissão?

Operador de agência de telemensagem. Normalmente é o trabalho de uma ou duas operadoras que são donas da Agência de Telemensagens. Muitas destas empresas também trabalham com envio de cestas de café da manhã.


Tarefas e responsabilidades da profissão?

  • Atende as chamadas telefônicas solicitando envio de mensagens.
  • Apresenta mensagens para que o cliente escolha a mensagem.
  • Registra o nome, telefone, o código da mensagem, hora para enviar mensagem.
  • Fornece informações ou aconselhamentos.
  • Pode vender outros produtos como fitas gravadas com mensagem, cartas, cestas de café da manhã, etc.
  • Envia cartas, faxes e/ou e-mails para fazer acompanhamento de vendas.

Habilidades necessárias.

  • Ter excelente comunicação verbal.
  • Saber ouvir seus clientes.
  • Saber tratar clientes, fornecedores e o público em geral.

Conhecimentos necessários.

Conhecer bem os vários tipos de mensagens para aconselhar os clientes em cada ocasião.


Qualidades pessoais para a profissão.

Saber usar o telefone educadamente.


Requisitos físicos.

  • Voz clara e boa audição.
  • Permanecer sentado por longos períodos de tempo.

Como iniciar na profissão?

  • Curso para aprender como montar uma Agência de telemensagem.
  • Experiência como recepcionista e/ou atendimento a clientes.
  • Operadores de telemarketing ou telefonistas com bastante experiência podem querer lançar sua própria agência de telemensagens.
  • Experiência em vendas ajuda muito.

Como é o local de trabalho?

  • Trabalham em escritórios (muitas vezes em casa) especializados em atendimento telefônicos.
  • Normalmente usam computadores e telefones.
  • Trabalham em horário parcial ou integral, noite, fins de semana, turnos rotativos.
  • Contatos frequentes com muitos clientes via telefone.

Futuro da profissão.

Boas perspectivas. Além do público pessoa física, muitas empresas estão enviando mensagens nos aniversários dos seus clientes importantes.


 


PROGRAMA DO CURSO - PERGUNTAS FREQUENTES

Programa

PROGRAMA DO CURSO:

O Trabalho do Operador de TelemensagemFunção do Operador de Telemensagem

1 - INTRODUÇÃO À TELEMENSAGENS

O que é a Telemensagem?;
O que é um kit de Telemensagem?;
Entenda o seu produto: A Emoção;
Por que ter uma agência de Telemensagem;
O mercado de Telemensagens;
Principais Datas Comemorativas;

2 - COMO INICIAR SEU TRABALHO

Escolha do Nome;
Local de Funcionamento;
Linha Telefônica;
Som;
CDs com Mensagens;
Aparelho de Telefone Especial;
Identificador de Chamada ou Bina;
Arquivo;
Agenda de Mensagens;
Agenda de Aniversários (Permanente);
Catálogo de Mensagens;
Horário de Funcionamento (Expediente Normal);
Horário de Funcionamento (Datas Comemorativas);

3 - COMO CONQUISTAR SEUS CLIENTES

Presenteie com Telemensagem;
Divulgação;
Anúncios;
Panfletos;
Exemplo de Panfleto;
Mala Direta;
Exemplo de Carta de Boas Vindas;
Telemarketing;
Home-page;
E-mail;
Mensagem de Agradecimento;
Mensagem de Aniversário;
Controle de Divulgação / Anúncios;

4 - ROTINA DE UMA AGÊNCIA

Atendimento;
Perguntas Freqüentes;
Demonstração de Mensagens;
Cadastro de Clientes;
Transmissão de Mensagens;
Confirmação de Envio de Mensagens;
Casos Especiais: Mensagens para Amantes, Eróticas, Reconciliação e Homossexuais;
Datas Comemorativas;

5 - PRODUTOS & SERVIÇOS

Telemensagem;
Fita Mensagem;
Carta Mensagem;
CD Mensagem;
Mensagem ao Vivo;
Gravação da "Assinatura" no Final da Mensagem;
Gravação da Reação;
Escolha do Fundo Musical;

6 - PREÇO E PAGAMENTO

Como formular o preço;
Como receber o pagamento;
Depósito em Conta Corrente;
Cobrança Domiciliar;
Cobrança Direta na Conta Telefônica;
Pagamento através de Cartão de Crédito;
Pagamento Antecipado / Inadimplência;
Cobrança;
Venda de Pacotes;
Venda Faturada;
Promoções;
Sorteios;

Perguntas

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas

1-Após o termino do curso eu saberei como montar uma telemensagem? (Bianca Garcia – São Paulo, SP).
R: Sim. O curso capacita o aluno para a implantação de uma agência de telemensagens.

2- Quanto esta custando o curso? (Monique Menezes – Rio de Janeiro, RJ)
R: O curso é totalmente grátis.


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